Club Pelita s'adresse aux professionnels de l'aménagement et de la décoration, tels que les décorateurs d'intérieur, les architectes d'intérieur ou les propriétaires des hôtels ou des restaurateurs qui partagent nos valeurs et souhaitent collaborer avec nous afin de transformer leurs espaces en expériences uniques tout en étant rentables.

Pour éviter la surproduction, nous ne stockons qu'en très petite quantité et produisons sur commande. En général, nous regroupons vos commandes sur une période de deux semaines, avec une livraison effectuée la troisième semaine. Comptez donc un délai de 2 à 4 semaines à partir de la date de commande. Si vous êtes situé dans la région des Pyrénées-Atlantiques, nous offrons la possibilité d'une livraison gratuite à votre domicile ou directement chez votre client (pour les professionnels). Vous pouvez également retirer votre commande directement dans nos locaux à Biarritz.

Chez Pelita, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité à nos clients. Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous voulons nous assurer de votre satisfaction.

Pour effectuer un retour, contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande via la rubrique contactez-nous. Notre équipe vous accompagnera dans le processus.

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier les commandes déjà en cours. Toutefois, si l'article que vous avez commandé ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner sous 14 jours. Pour ce faire, veuillez contacter directement notre service client.

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.