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Prochaine livraison Dec 22 - Dec 26
Carte-cadeau Pelita
Carte-cadeau Pelita
Offrez le cadeau parfait avec notre carte cadeau : liberté de choix, une touche d’élégance pour chaque espace et enfin un intérieur de rêve !
Utilisable sur www.pelita.fr pour une livraison en France et Corse (pas de livraison en étranger ni en DOM-TOM) et pour ses besoins personnels. Utilisable en une ou plusieurs fois dans la limite de sa valeur et de sa validité. Ne peut faire l’objet ni d’un échange, ni d’un remboursement, ni d’un rendu monnaie, ni d'une revente, ni d'un usage à des fins professionnelles ou commerciales, pour quelque motif que ce soit. Ne peut être remplacée en cas d’expiration, de perte ou de vol. Pour vérifier la date de fin de validité, le solde ainsi que les conditions d’utilisation, nous contacter à info@pelita.fr
Impossible de charger la disponibilité du ramassage
Notre engagement
Notre engagement
Nous faisons le choix de produire sur commande afin d'éviter la surproduction et de respecter pleinement le travail de nos artisans. Nous collaborons avec un vaste réseau de distributeurs et de fabricants en Europe, en Asie - notamment l'Indonésie - et en Afrique en fonction de spécificité de chaque pièce.
Livraison & Retour
Livraison & Retour
Comptez un délai de 2 à 3 semaines à partir de la date de commande. Si vous êtes situé dans la région des Pyrénées-Atlantiques, nous offrons la possibilité d'une livraison gratuite à votre domicile ou directement chez votre client (pour les professionnels). Vous pouvez également retirer votre commande directement dans nos locaux à Biarritz.
Pour effectuer un retour, contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande via la rubrique contactez-nous. Notre équipe vous accompagnera dans le processus.
Guide d'entretien
Guide d'entretien
Rotin :
L'utilisation en extérieur n'est pas recommandée pour nos articles en rotin. Le rotin peut durer plus longtemps dans des climats plus chauds, mais dans des climats plus rudes il peut se dégrader rapidement à l'extérieur. Le rotin se décolore également naturellement. La plupart de nos produits ont un revêtement protecteur fin pour prolonger la durée de vie du matériau.
Bois massif (teck et manguier) :
Nos meubles en bois sont principalement fabriqués en bois de teck et de manguier (en provenant de l'Indonésie), tous deux réputés pour leur solidité et leur durabilité exceptionnelle.
Ces bois conviennent à une utilisation intérieure et extérieure, mais comme la plupart des matériaux naturels, ils se décolorent naturellement avec le temps. Pour prolonger la durée de vie de vos meubles, nous recommandons l'utilisation d'un scellant spécifique pour le teck, tant pour l'intérieur que pour l'extérieur. L'application d'un scellant n'affectera pas la couleur ou la teinture de votre meuble; toutefois, il est conseillé de consulter un professionnel du bois pour choisir le meilleur scellant tant pour le teck que pour le manguier.
Marbre et travertin :
Pour nettoyer vos décos en marbre et travertin, il suffit de les essuyer avec un chiffon doux et humide et du savon doux. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou des nettoyants abrasifs, car ils risquent d'endommager la surface du marbre/travertin. En outre, il est important d'éviter de placer des objets chauds ou acides directement sur les surfaces en marbre afin de ne pas les tacher ou les graver. Utilisez un produit d'entretien pour le marbre tous les 6/12 mois.
Pourquoi choisir Pelita ?
Une marque qui évolue avec vous
Chez Pelita, nous croyons que votre maison doit être le reflet de votre histoire, de vos passions et de vos envies. C’est pourquoi nos collections sont pensées pour que chaque meuble trouve sa place dans votre quotidien et résonne avec votre personnalité.
Beau. Durable. Abordable
C’est notre promesse : vous offrir des meubles qui subliment vos espaces, qui durent dans le temps, et qui restent accessibles à tous parce que chacun mérite de vivre dans un intérieur qui le fait rêver.
FAQ
Quel est le délai de livraison ?
Quel est le délai de livraison ?
Pour éviter la surproduction, nous ne stockons qu'en très petite quantité et produisons sur commande. En général, nous regroupons vos commandes sur une période de deux semaines, avec une livraison effectuée la troisième semaine. Comptez donc un délai de 2 à 3 semaines à partir de la date de commande. Si vous êtes situé dans la région des Pyrénées-Atlantiques, nous offrons la possibilité d'une livraison gratuite à votre domicile ou directement chez votre client (pour les professionnels). Vous pouvez également retirer votre commande directement dans nos locaux à Biarritz.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Chez Pelita, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité à nos clients. Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous voulons nous assurer de votre satisfaction.
Pour effectuer un retour, contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande via la rubrique contactez-nous. Notre équipe vous accompagnera dans le processus.
Puis-je modifier ma commande ?
Puis-je modifier ma commande ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier les commandes déjà en cours. Toutefois, si l'article que vous avez commandé ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner sous 14 jours. Pour ce faire, veuillezcontacterdirectement notre service client.
Dans quels pays vous livrez ?
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Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
